Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Ao navegar e realizar pedidos no site da Tati Cestas, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Sobre os produtos

Todas as cestas e presentes são produzidos de forma artesanal. Pequenas variações na composição podem ocorrer de acordo com a disponibilidade de itens, sem alterar a qualidade ou o valor do produto.

2. Pedidos e pagamento

Os pedidos são confirmados através do WhatsApp. O pagamento deve ser realizado conforme orientado durante o atendimento, por meio de Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou transferência bancária.

3. Prazos de entrega

Pedidos com pagamento confirmado até às 11h são entregues no mesmo dia, conforme disponibilidade da região atendida. Pedidos confirmados após esse horário são entregues no dia seguinte. Os prazos são estimados e podem sofrer pequenas variações devido a fatores externos, como trânsito, condições climáticas ou situações excepcionais.

4. Cancelamentos

Cancelamentos podem ser solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência da data de entrega agendada.

5. Responsabilidades

A Tati Cestas se compromete a preparar e entregar produtos de qualidade, dentro do prazo acordado e na área de cobertura atendida pela empresa, conforme as condições informadas no momento da confirmação do pedido.